Política de Privacidad
En seranthioval nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la legislación española vigente
Información del Responsable del Tratamiento
seranthioval es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestros datos de contacto son:
Dirección: Calle Corpus Christi, nº 3, 47005 Valladolid, España
Teléfono: +34915608300
Email: info@seranthioval.sbs
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios financieros de manera eficiente y personalizada:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos declarados
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en nuestro sitio web
- Información comercial: preferencias, historial de transacciones, comunicaciones previas
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Gestión de cuentas, procesamiento de transacciones, asesoramiento financiero personalizado y atención al cliente.
También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, como la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, según establece la normativa española vigente. Nuestros sistemas de análisis nos permiten detectar patrones de riesgo y garantizar la seguridad de todas las operaciones.
Sus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
Periodo de Conservación
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales aplicables. Los datos financieros se conservan durante un mínimo de cinco años tras la finalización de la relación contractual, conforme a la normativa del Banco de España.
Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización, garantizando que no pueda identificarse a la persona titular de los datos.
Transferencias Internacionales
En principio, sus datos se procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países con nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente y contará con su consentimiento expreso cuando sea requerido por la legislación aplicable.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@seranthioval.sbs
Teléfono: +34915608300
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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Nos reservamos el derecho a modificarla, notificando cualquier cambio significativo a través de nuestros canales oficiales de comunicación.